Fastoche application e-commerce

FASTOCHE automatise les retours produits de votre e-commerce

Quand on possède une boutique en ligne, gérer toute la semaine les demandes de retour produit de ses clients, c’est une grosse perte de temps.

Et en cas de demande de remboursement, c’est même une perte d’argent souvent. Heureusement, pour gérer vos retours produits facilement, il y a FASTOCHE !

Une gestion des retours des plus FASTOCHE

En utilisant des applications e-commerce comme celle de FASTOCHE, simplifiez immédiatement la vie de vos clients et par la même occasion la vôtre.

Un produit ne convient pas à un acheteur ? Rien de plus facile à gérer avec cet outil totalement paramétrable pour s’adapter à tous les e-commerces.

FASTOCHE permet aux e-commerçants d’être plus disponibles. On aimerait tous avoir du temps pour bichonner nos clients comme ils le méritent.

Automatisez les tâches les plus chronophages pour être plus dispos, comme celle de la gestion des retours produit. 

Devenez plus agiles également avec FASTOCHE. Un bon e-commerçant est celui qui offre le bon produit, en stock et au bon prix avec une expérience inoubliable.

Pour arriver à cela, il est indispensable de fluidifier tout votre processus d’achat et de gestion des retours !

Ayez une longueur d’avance en pilotant votre activité avec les bons indicateurs.

Enfin, grâce à FASTOCHE, boostez immédiatement votre NPS (Net Promoter Score) !

Cet article pourrait vous intéresser :  Le outbound marketing : c'est quoi ?

N’oubliez pas que vos clients sont vos meilleurs prescripteurs.

Augmentez le NPS de votre e-commerce en améliorant les points qui peuvent apporter de la frustration avant, pendant et après l’achat.

FASTOCHE automatise tout le processus de retour produit de votre boutique

Concentrez-vous sur votre croissance grâce à l’automatisation de la gestion des retours produits de votre boutique en ligne.

Avec la solution FASTOCHE, vous pourrez centraliser des données, déclencher des actions automatiquement pour gagner en efficacité et en temps, optimiser les réponses au service clients : c’est la recette ultime pour développer votre activité.

Mais pour mieux comprendre FASTOCHE, expliquons son impact en 3 points essentiels si vous le voulez bien : 

  • Commande & Logistique : dans un premier temps, fiabilisez les processus-clés de votre boutique en y passant moins de temps. L’étiquette de retour est générée et envoyée automatiquement par email. Les remboursements et avoirs peuvent être déclenchés automatiquement. La mise à jour des stocks dans le cas d’un échange produit se fait alors en temps réel !
  • Piloter votre activité est un jeu d’enfant : étendez les fonctionnalités de votre site e-commerce, grâce à la gestion des packs et mise à jour automatique des prix. Centralisez par ailleurs toutes les demandes de types différents. Enfin, envoyez des communications personnalisées.
  • Mise en ligne automatique sur les marketplaces : ne passez plus vos journées à recopier des fiches produits. Augmentez votre zone d’achalandage sans y penser. Prise en compte des spécificités des marketplaces. Détourez automatiquement vos photos.

Une application de retour produits sur mesure

Fastoche s’intègre simplement et avec facilité à votre écosystème e-commerce.

Cet article pourrait vous intéresser :  Automatiser mon entreprise

Ce qui fait la force de l’outil c’est sa capacité à s’intégrer simplement et rapidement dans votre écosystème e-commerce.

Une solution qui est ainsi 100% compatible avec les principales plateformes e-commerce du marché et tous les services qui rendent votre boutique plus performante : 

  • Shopify, 
  • Prestatshop
  • Magento
  • Woocommerce

Notez par ailleurs que pour simplifier la mise en place de la solution FASTOCHE, l’équipe travaille principalement avec les API de vos outils existants afin de ne pas chambouler toute votre organisation.

Fastoche a pour mission d’offrir une excellente expérience utilisateur en mettant en place des processus simples avec les outils les plus adaptés.

Pour concevoir tout cet environnement, l’équipe de FASTOCHE utilise principalement des outils nocode pour gagner en flexibilité et efficacité dans la mise en place des solutions dans votre environnement.